AGB

LEVIENNE ONLINE SHOP  – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Verbraucherinformationen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

 

    1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber des LEVIENNE Online-Shops in Österreich abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an.
    2. Betreiber des Online-Shops und Ihr Vertragspartner ist:

      LEVIENNE e.U.
      Plenergasse 26/1
      1180 Wien
      Österreich
Mitglied bei: WKO, Landesinnung, etc.
Berufsrecht: Gewerbeordnung: www.ris.bka.gv.at
Aufsichtsbehörde/Gewerbebehörde: Wirtschaftskammer Wien Straße der Wiener Wirtschaft 1 1020 Wien
Berufsbezeichnung: Einzelhandel
Verleihungsstaat: Österreich
 

§ 2 Vertragsschluss

 

  1. Unsere Warenpräsentation im Online-Shop beinhaltet noch kein verbindliches Verkaufsangebot. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht von Ihnen als Kunde aus, indem Sie nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button „Jetzt kaufen“ anklicken, bzw. eine telefonische Bestellung aufgeben.
    An diese Bestellung bleiben Sie 1 Woche gebunden, d h. der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist annehmen.
  2. Nach der Bestellung erhalten Sie durch eine automatisierte E-Mail eine Bestätigung über den Zugang der Bestellung bei uns, die jedoch noch keine Vertragsannahme darstellt (Bestellbestätigung). Die Vertragsannahme erklären wir durch eine separate E-Mail, sobald die Ware unser Lager verlässt (Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Dies gilt auch, wenn Sie aufgrund der von Ihnen gewählten Zahlungsart den Kaufpreis bereits vor Vertragsschluss bezahlt oder zur Zahlung angewiesen haben. Soweit wir in diesem Fall Ihre Bestellung ausnahmsweise mangels Warenverfügbarkeit nicht annehmen können oder der Vertrag aus sonstigen Gründen nicht zustande kommt, werden wir die Vorauszahlung selbstverständlich unverzüglich erstatten.
  3. Sofern Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind.
  4. Der Vertragsschluss erfolgt in der deutschen Sprache. Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen nicht gespeichert. Nähere Informationen zu den technischen Schritten des Vertragsschlusses finden Sie auf den Informationsseiten unseres Online-Shops unter der Rubrik FAQ.

 

§ 3 Preise und Nebenkosten

  1. Die in unserem Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Sie verstehen sich in Euro und zzgl. der nachstehend genannten Nebenkosten.
  2. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreich, Deutschland oder Schweiz. Machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die Hinsendekosten nach Satz 2 in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.
  3. In allen Fällen, bei einer Rücksendung, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

§ 4 Zahlung und Eigentumsvorbehalt

  1.  Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Vorabüberweisung (Vorauskasse), Kreditkarte (VISA oder Mastercard) oder elektronischem Zahlungsdienst (PayPal, Apple Pay, Google Pay).

  2. Geraten Sie in Zahlungsverzug, können wir Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozent pro Jahr verrechnen oder eine Verzugsschadenspauschale in Höhe von 4,- Euro verlangen. Wir sind zudem berechtigt, Ihnen eine Schadenspauschale in Höhe von 30,- Euro für Rückbelastungskosten und unseren Aufwand in Rechnung zu stellen, wenn uns der von Ihnen zu zahlende Betrag insbesondere mangels ausreichender Kreditkarten- oder Kontodeckung nicht endgültig gutgeschrieben werden kann und daher rückbelastet wird. Die vorstehende Schadenspauschale gilt nur, wenn wir nicht im Einzelfall einen höheren oder Sie einen niedrigeren Schaden nachweisen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
  3. Sie können Ihre Forderungen nur dann gegen unsere Forderungen aufrechnen, wenn wir Ihre Forderungen anerkannt haben, diese rechtskräftig festgestellt wurden, diese in einem rechtlichen Zusammenhang mit unseren Verbindlichkeiten stehen oder wir zahlungsunfähig sein sollten. Sie können Ihre Zahlungen nur dann zurückhalten, wenn wir unsere Leistungen aus demselben Vertragsverhältnis nicht oder nicht ordnungsgemäß erbringen oder wenn die Erbringung unserer Leistungen aus demselben Vertragsverhältnis wegen unserer schlechten Vermögensverhältnisse gefährdet wäre.

§ 7 Rechte des Kunden bei Mängeln

  1. Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Beschreibungen von dritter Seite, insbesondere von Kunden im Rahmen der in unserem Online-Shop veröffentlichten Kundenbewertungen, übernehmen wir jedoch keine Haftung.
  2. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Rechte aus möglicherweise gesondert abgegebenen bzw. der Ware beigefügten Garantieerklärungen bleiben in allen Fällen unberührt.

§ 8 Rechtswahl und Gerichtsstand

Für die Vertragsbeziehung gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder unzulässig sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.
Die unzulässige oder unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unzulässigen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 10 Gutscheine

Einlösung von Promotiongutscheinen
Promotiongutscheine (Wertgutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die wir im Rahmen einer Werbekampagne mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben) sind nur für den angegebenen Online-Shop, nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Zur Einlösung muss der Warenwert mindestens dem genannten Betrag des Promotiongutscheins entsprechen. Die Kombination mit anderen Gutscheinen oder weiteren Promotionsgutscheinen ist nicht möglich, ebenso ist eine Barauszahlung oder Erstattung, sofern keine Gegenleistung dafür erbracht wurde, ausgeschlossen. Eine Weitergabe an Dritte und Veröffentlichungen sind untersagt. Wenn Sie einen Promotiongutschein bei Ihrem Kauf nutzen, behalten wir uns vor, Ihnen den durch den Gutschein reduzierten Preis der Ware zu verrechnen. Falls Sie widerrufen, wird Ihnen der gezahlte Preis zurückerstattet insofern die Punkte der Widerrufsbelehrung zutreffen.

LEVIENNE e.U.
Stand: 22.Dezember 2020

ENGLISH:

LEVIENNE ONLINE SHOP - General Terms and Conditions (GTC) with consumer information

§ 1 Scope of application and contractual partners


These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts concluded between you as a customer and us as the operator of the LEVIENNE online store in Austria. During the ordering process, you accept the GTC in the version valid at the time of placing the order.
The operator of the online store and your contractual partner is:

LEVIENNE e.U.
Plenergasse 26/1
1180 Vienna
Austria
Member of: WKO, regional guild, etc.
Professional law: Trade regulations: www.ris.bka.gv.at
Supervisory authority/trade authority: Chamber of Commerce Vienna Straße der Wiener Wirtschaft 1 1020 Vienna
Job title: Retail trade
State of award: Austria

§ 2 Conclusion of contract


Our presentation of goods in the online store does not yet contain a binding offer of sale. The offer to conclude a sales contract is made by you as a customer by clicking the button "Buy now" after completely filling out the order page, or by placing an order by telephone.
You remain bound to this order for 1 week, i.e. the contract is bindingly concluded if we accept your order within this period.
After placing your order, you will receive an automated e-mail confirming that we have received your order, but this does not constitute acceptance of the contract (order confirmation). We declare the acceptance of the contract by a separate e-mail as soon as the goods leave our warehouse (shipping confirmation) or at the latest by delivery of the goods. This shall also apply if you have already paid or instructed payment of the purchase price prior to conclusion of the contract on the basis of the method of payment selected by you. If, in this case, we are exceptionally unable to accept your order due to lack of availability of goods or if the contract is not concluded for other reasons, we will of course refund the advance payment without delay.
If your order includes several items, the contract is only concluded for those items that are expressly listed in our shipping confirmation.
The contract is concluded in the German language. The contract text is not stored on our internal systems. More detailed information on the technical steps of the conclusion of the contract can be found on the information pages of our online store under the heading FAQ.


§ 3 Prices and additional costs
The prices stated in our online store include the statutory value added tax and all other price components. They are quoted in euros and do not include the additional costs listed below.
We deliver exclusively to delivery addresses within Austria, Germany or Switzerland. If you make use of your legal right of revocation in case of several ordered goods only with regard to a part of the goods, you have to bear the costs of return according to sentence 2 in the amount as they would have been incurred if you had ordered only the goods remaining with you.
In all cases, in the event of a return, you shall bear the direct costs of the return.
§ 4 Payment and retention of title
Payment of the purchase price shall be made either by advance bank transfer (prepayment), credit card (VISA or Mastercard) or electronic payment service (PayPal, Apple Pay, Google Pay).

If you are in default of payment, we may charge interest on arrears in the amount of 8 percent per year or demand a lump sum for damages caused by default in the amount of 4,- Euro. We are also entitled to charge you a flat-rate damage fee of 30 euros for chargeback costs and our expenses if the amount payable by you cannot be finally credited to us, in particular due to a lack of sufficient credit card or account coverage, and is therefore charged back. The above lump-sum compensation shall only apply if we do not prove higher or you prove lower damages in an individual case. Further statutory rights shall remain unaffected.
You may only set off your claims against our claims if we have acknowledged your claims, if they have been legally established, if they are legally related to our liabilities or if we should be insolvent. You may only withhold your payments if we do not provide our services from the same contractual relationship or do not provide them properly or if the provision of our services from the same contractual relationship would be at risk due to our poor financial circumstances.

§ 7 Rights of the customer in case of defects
Your rights in the event of material defects and defects of title shall be determined in accordance with the statutory provisions. However, we do not assume any liability for descriptions by third parties, in particular by customers in the context of customer reviews published in our online store.
Your statutory right of revocation and rights arising from any warranty declarations made separately or enclosed with the goods shall remain unaffected in all cases.
§ 8 Choice of law and jurisdiction
The contractual relationship shall be governed exclusively by Austrian law to the exclusion of substantive uniform law, in particular the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The statutory provisions shall apply to the place of jurisdiction.

§ 9 Severability clause
Should one or more provisions of these General Terms and Conditions be or become invalid or inadmissible in whole or in part, this shall not entail the invalidity of the entire contract.
The invalid or inadmissible provision shall be replaced by a provision that comes as close as possible to the economic purpose of the invalid or inadmissible provision.

§ 10 Vouchers
Redemption of promotion vouchers
Promotion vouchers (value vouchers which cannot be purchased but which we issue as part of an advertising campaign with a specific period of validity) are only valid for the specified online store, only during the specified period and can only be redeemed once as part of an order process. For redemption, the value of the goods must be at least equal to the specified amount of the promotional voucher. The combination with other vouchers or other promotion vouchers is not possible, as well as a cash payment or refund, if no consideration was provided for it, is excluded. Passing on to third parties and publications are prohibited. If you use a promotional voucher with your purchase, we reserve the right to charge you the price of the goods reduced by the voucher. If you revoke, the price paid will be refunded to you insofar as the points of the revocation policy apply.

LEVIENNE e.U.
Status: 22.December 2020